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學(xué)校后勤服務(wù)社會化,是教育發(fā)展和改革的一種有益嘗試,也是后勤管理工作的一種必然趨勢。它是一個(gè)新的課題,更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。為及時(shí)總結(jié)上學(xué)期后勤服務(wù)管理的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,使后勤管理工作再上一個(gè)新的臺階,2013年3月22日,我校召開了2013年新學(xué)期后勤工作會議。唐曉發(fā)校長、王友明書記、方友生副校長等出席了會議,會議由王友明書記主持。
會上,總務(wù)處章鳳友主任首先發(fā)言。他說,本次會議既是后勤服務(wù)管理會議,又是培訓(xùn)會議,更是大家互相溝通、互相學(xué)習(xí)的會議。本次會議總體目標(biāo),就是如何切實(shí)做好我校的后勤服務(wù)工作,為此他提出了五點(diǎn)要求:(1)要樹立服務(wù)意識,要文明服務(wù)、微笑服務(wù);(2)要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 ;(3)要服從學(xué)校管理,嚴(yán)格遵守合同條款;(4)要加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理;(5)要加強(qiáng)防火、防電、防盜、防滑等安全管理?倓(wù)處王玉正副主任就物業(yè)管理、水電安全等方面的管理在會上也提出了一些建議和要求。
隨后,王友明書記作了總結(jié)性講話。他說,后勤服務(wù)工作是非常辛苦的,有時(shí)還要承受一些委屈,因?yàn)楹笄诜⻊?wù)工作沒有最好,只有更好;同時(shí),后勤服務(wù)工作還要承擔(dān)育人責(zé)任,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明行為、整潔環(huán)境來感染學(xué)生行為,陶冶學(xué)生情操和塑造學(xué)生品格。王書記在講話中還勉勵(lì)后勤服務(wù)人員要愛校如家、愛生如子,要使我校后勤服務(wù)工作也像教學(xué)管理、教學(xué)水平一樣在全縣甚至更大范圍內(nèi)起到很好的示范影響,要爭做模范。
最后,唐曉發(fā)校長作了重要講話。他對后勤服務(wù)工作提出了三項(xiàng)要求:一、要有榮譽(yù)感,要以在浮山中學(xué)工作為榮;二、要有責(zé)任感、壓力感,要打造一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì);三、安全工作要常抓不懈。接著,他說,在座的服務(wù)人員當(dāng)中,有很多是學(xué)生家長,那么怎樣才能做一個(gè)合格的家長呢?一、要慎言慎行,做孩子的榜樣;二、好孩子是夸出來的,要學(xué)會欣賞孩子;三、要以平和的心態(tài),冷靜地處理好孩子早戀問題;四、認(rèn)真處理好家庭成員、家庭與社會之間的問題,不要讓這些問題影響到孩子,使之成為“問題孩子”;五要做孩子的最好聽眾,學(xué)會和孩子溝通交流。
唐校長的這番話,深入淺出、語重心長,所舉事例都是發(fā)生在大家身邊的事例,說出了大家想說而又說不出來的話,極富說服力和感染力,會場不時(shí)響起雷鳴般的掌聲。